Эксперт объяснил, почему не выстреливают стартапы
О камнях преткновения в реализации стартапов рассказал «РБК Pro». Одной из таких ошибок является зацикливание на краудфандинге и бесконечная вера в финансирование. Часто бывает так, что поиск инвесторов, а не сама суть стартапа, становится самоцелью. А избыточное финансирование может привести к тому, что ценность продукта станет спекулятивной. Стоимость активов начинает зависеть не от продукта и его внедрения, а от маркетинга и крупных партнёрств.
Обеспечение документацией также является важным фактором успеха стартапа. В документах должны быть зафиксированы все технические и даже географические условия. Покупатель, скорее всего, захочет проверить характеристики продукта и сравнить с другими, чтобы сформировать о нём целостное представление. Тем более, веб-сайты бывают бесполезны, чтобы составить полную картину.
Существует расхожее мнение, что лендинг должен быть, в первую очередь, ярким , эффектным и анимированным. А ведь это зачастую отвлекает от сути продукта. К тому же такая находка довольно быстро стала повсеместно использоваться и потеряла свою привлекательность. Сайты стали похожи друг на друга, применяются шаблонные тексты, не отвечающие запросам.
Что касается социальных сетей, здесь все норовят навязать аудитории свою гиперактивность и создать видимость ажиотажа. Для этого применяются боты, в потоке которых могут затеряться реальные потенциальные клиенты. Нередки ситуации, когда элементарно связаться с представителями компании или оперативно получить ответ в социальных сетях становится настоящей проблемой и причиной того, что клиент уходит к более проворным и внимательным конкурентам.
Ещё одной ошибкой стартаперов является попытка выдать проектируемый функционал за уже реализованный. Рекламные заявления впечатляют. Но если впоследствии выясняется, что продукт вторичный, а некоторые хвалёные механизмы не реализованы, то это разочаровывает, приводит к потере доверия клиентов.
Некоторые стартаперы отрицают важность российского рынка и с самого начала пытаются встроиться в западный. Предприниматели из России пытаются быть кем-то ещё, вместо того чтобы прославится своими умениями в родной стране. В итоге они не учитывают важные нюансы отечественного бизнеса, а продукт не выглядит органичным. Бывает, лучше разрабатывать проект на русском языке, а затем переводить его на языки мира, а не наоборот.
Попытки бесплатно давать рекламу в средствах массовой информации не приведут к достойному результату. Во-первых, сами сотрудники рекламных отделов СМИ не будут довольны этим. Довольно быстро они перестанут делать выгодные предложения по размещению рекламы, если вообще будут. Шанс упоминаться в публикациях бесплатно есть тогда, когда у стартапера абсолютно уникальный продукт, либо продукт получил массовое применение, и это можно проверить. Информация должна иметь большую ценность для читателей издания. В других случаях лучше оплачивать рекламные кампании.
Напомним также о том, что нельзя игнорировать закон о рекламе и использовать запрещённые приёмы. Не является эффективным слив денег на мероприятия, если это не крупная компания с огромными бюджетами. Также не нужно считать клиента дураком. Не врать, не подменять ценности и вовремя включать внутреннего цензора — именно такая политика вызовет доверие и даст возможность долго существовать на рынке.
