Гнев с пользой: как правильно злиться на работе

Демонстрацию гнева на рабочем месте часто связывают с непрофессионализмом. Однако можно научиться правильно злиться и извлекать пользу из ярости.

Злость является вполне нормальной реакцией на раздражители, даже на работе. А постоянное подавление или игнорирование этого чувства чревато серьёзными последствиями, сообщил «РБК.Pro».

Использовать гнев на благо можно при помощи навыка правильного выражения этой эмоции. Прежде всего нужно сохранять спокойствие и не терять самоконтроль. Необходимо сделать глубокий вдох и подумать, каким образом лучше всего продемонстрировать испытываемое чувство, и чего можно добиться в сложившейся ситуации.

При выражении недовольства нужно помнить об окружающих. Каждый по-​разному демонстрирует злость и реагирует на неё. В то время как кто-​то привык повышать голос в конфликтных ситуациях, другим подобная обратная связь может показаться пугающей. Важно тщательно следить за словами и не нарушать морально-​этический кодекс.

Гнев можно использовать стратегически. Совместное переживание похожих эмоций поможет найти союзников, которые недовольны той же проблемой. Привлечение единомышленников позволит обратить большее внимание на факторы, которые и стали причиной гнева.

Каждый имеет право на выражение недовольства. Как именно это сделать, зависит не только от ситуации, но и от готовности собеседника к диалогу. Тем не менее, лучшего всего открыто говорить об эмоциях с окружающими, а не пытаться продемонстрировать их при помощи поведения. Также следует учитывать, что не все могут согласиться с высказанными претензиями. Главное – не перегибать палку и всегда сохранять самоконтроль.