Как уберечь бизнес от высоких штрафов за рекламу

В борьбе за внимание потребителя используют разные креативные идеи. Однако желательно всегда проверять рекламу на соответствие законодательными нормам. Как не нарваться на штраф, сообщил «РБК Pro».

Все нарушения делят на три группы: несоблюдение общих правил, специальных требований по отдельным видам рекламы и возникновение пограничных ситуаций с неочевидными нарушениями. Общие требования к рекламе прозрачны и ясны, поэтому не могут вызывать недопонимание креативщиков. В рекламе не разрешено приводить недостоверные факты или показывать материалы, которые не соответствуют действительности. Если товар и правда исключительный, это должно быть подтверждено фактами или цифрами. Употребление слов «лучший» или «самый лучший» в любых вариациях может стать поводом для штрафа.

Иностранные слова, искажающие смысл рекламного посыла, лучше не использовать вообще. Для Федеральной антимонопольной службы (ФАС) это как красная тряпка для быка — обязательно будут проверять.

Рекламный баннер должен содержать полную информацию о продавце: наименование, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) и юридический адрес. Важно и где расположена реклама для её классификации как таковой, а также выбор целевой аудитории.

Каждую рекламу необходимо проверять на наличие социальных требований. В список наиболее частых нарушителей выходят сети электросвязи и компании, предоставляющие финансовые услуги. Особенно это касается таких видов рекламы, как обзвон потенциальных клиентов, sms и e-mail рассылки. Если организация предлагает финансовые услуги, у неё должна быть лицензия. Посредничество наказуемо. С рекламой финансовых услуг надо быть осторожным. Нельзя обещать доходность вложений и не утаивать важную информацию, ограничиваясь только словом «выгодно».

Сложным критерием является оценка неочевидных нарушений. Субъективный фактор делает невозможным спрогнозировать реакцию ФАС. Нативная реклама и продакт-плейсмент вовсе усложняют согласование. Под штрафные санкции можно попасть, даже если кампанию проводят на сайтах с зарубежными доменами.

Судебная практика, тем не менее, знает случаи отмены решений ФАС, особенно когда ведомство допускает процедурные нарушения. Хороший юрист поможет сэкономить деньги.

Эксперты советуют  разграничить ответственность создателя рекламы, её производителя и распространителя. Менять меру ответственности в одностороннем порядке не разрешено законом, поэтому вопрос согласовывают перед подписанием договора. Тем не менее, существуют в судебной практике случаи, когда можно привлечь к ответственности одну из сторон, если не были приняты меры предосторожности. Например, распространители рекламы не поинтересовались у создателя полными сведениями о рекламном материале — наличие сертификата или лицензии.

Каждая сторона, участвующая в кампании, должна рассчитывать риски. Иначе договор в суде не спасёт. Условие о компенсации реального ущерба также должно быть чётко прописано, чтобы никто не пострадал от намеренных или ненамеренных ошибок контрагента.