Не дайте себя обмануть: о чём говорят жесты собеседника
Прикладные наработки дают возможность больше понимать собеседника даже без слов. Научное название невербалики — паралингвистика. Она имеет ряд направлений, которые помогают лучше понять законы коммуникации. Фонационные особенности речи дают возможность понять смысл одной и той же фразы, сказанной с разным тембром, скоростью, громкостью и внятностью, сообщил сайт «Популярная механика».
Кинесика — ещё одна дисциплина паралингвистики. Она изучает мимику, жесты, позы и телодвижения, которыми человек сопровождает речь.
Проксемика занимается изучением пространства и времени в контексте знаковых систем. Она даёт понять, как люди в разных контекстах воспринимают дистанцию.
Невербальная коммуникация делится на культурно обусловленную и биологическую. Первая категория относится к осознанным движениям. Вторая — к не осознанным. Движения, которые человек не может контролировать, можно использовать для получения более полной и скрытой информации. Особенно это важно, когда мы хотим распознать ложь или недосказанность.
Некоторые изменения в поведении могут свидетельствовать о неискренности собеседника. Эмоции тоже рассказывают о многом. Особенно не поддаётся контролю микромимика. Если научиться её фиксировать и интерпретировать, можно понять истинные намерения человека в разговоре. Без специальной подготовки микромимику сложно понять. Всем, кто интересуется вопросом и хочет научиться это делать, можно рекомендовать книги Пола Экмана, которые переведены на русский язык.
Язык телодвижений воспринимается собеседником неосознанно, чем тоже пользуются специалисты. Большая часть отражает первобытные инстинкты: стремление к доминированию, агрессию, готовность подчиниться, необходимость в защите, сексуальные проявления и так далее.
Властный человек часто закладывает руки за спину или прислоняется к стене, обозначая претензии на территорию. Он наверняка оседлает стул, перевернув его вперёд спинкой или закинет ноги на стол. Неуверенный в себе собеседник наверняка сядет на краешек стула и не будет высовываться. При волнении человек часто грызёт ногти, карандаш или ручку.
Когда собеседник прикасается к лицу, либо он Вам не верит, либо врёт сам. Если визави держится за подбородок, скорее всего он принимает решение.
Скрещенные руки или ноги означают попытку отгородиться от людей. Руки на поясе сигнализируют о готовности дать отпор. Когда человек расположен к собеседнику, в жестах он демонстрирует открытые ладони.
Не следует воспринимать отдельные жесты как истину. Точные выводы можно сделать, анализируя всё в комплексе. Поправка на контекст, в котором происходит общение, тоже важная деталь.