Предприимчивые против жадных: Amazon обвалил акции Visa
Понимая, что просто так не договориться, крупнейший маркетплейс перешёл в атаку и объявил, что откажется от принятия кредитных карт Visa, которые выпущены в Великобритании и США. Запрет не коснётся дебетовых карт. Сколько будет длиться конфликт — непонятно, но победитель обязательно должен быть, сообщил «РБК Pro».
Суть претензий Amazon проста: из-за высокой комиссии сильно страдает бизнес продавцов, которые вынуждены повышать стоимость товара. По мере развития технологий упрощается проведение операций с деньгами, поэтому нет никакой причины задирать стоимость транзакций. Но платёжный сервис не только не снижает комиссионные, но безосновательно повышает их. В перспективе всё может привести к ограничениям на использование карт в Сингапуре и Австралии.
Прикрываясь свободой выбора потребителя и длительным сотрудничеством с крупнейшим маркетплейсом, в компании Visa выразили желание восстановить отношения и даже пообещали сделать всё необходимо. Что именно — не уточнили, ровно как и не пообещали снизить комиссию. Amazon предложил премиум-клиентам компенсацию за неудобства в размере 20 фунтов стерлингов. Остальным клиентам перепадёт 10 фунтов.
Несмотря на реальность угроз, конфликт можно считать обычными переговорами бизнес-партнеров. Рост комиссий многие связывают с выходом Великобритании из Евросоюза. Законы ЕС регулировали Visa, у которой теперь развязаны руки. Досталось сервису и от Федерации предприятий малого бизнеса Великобритании, который тоже не доволен их политикой. Под подозрение попал и другой участник рынка — Mastercard, куда легко могут перейти клиенты Visa.
Спор о комиссиях затронул и торговую площадку Wildberries. Ранее к российскому представительству скандального сервиса были претензии относительно двухпроцентной комиссии за оплату карточками иностранных платёжных систем. Однако, как разъяснили представители онлайн-магазина, виной всему неправильная трактовка. Причина недовольства, по мнению Wildberries, заключается в падении прибыли иностранных участников. Федеральная налоговая служба России тоже не нашла никаких нарушений закона. В результате стороны договорились и у Visa не осталось претензий.
Между тем, после начала конфликта акции Visa упали почти на семь процентов, а стоимость бумаг онлайн гиганта увеличилась. Как утверждают аналитики, в любом случае Amazon не пострадает. Клиентам проще переключатся на другие способы оплаты, чем отказаться от покупок на удобном сервисе.