Пресекая манипуляции: как бороться с токсичностью на работе
Хорошие отношения с начальством – залог эффективной и долгосрочной работы. Необходимо правильно построить диалог с руководством и не бояться отстаивать собственные позиции.
Зачастую сотрудники, находящиеся на высоких позициях, позволяют себе излишнюю бесцеремонность. Нужно обладать навыками уважительного, но в то же время убедительного общения с такими коллегами, сообщил «РБК.Pro».
Консультант Школы управления «Сколково» Алексей Улановский считает, что если старшие коллеги не считаются с мнением остальных, необходимо разобраться в скрытых мотивациях подобного поведения. Также стоит заняться последовательным выстраиванием авторитета при помощи повышения экспертизы, установления доверительных отношений с другими членами коллектива и проявления собственной инициативы.
Иногда после общения с руководством у подчинённого может возникнуть чувство морального унижения. Такие эмоции нужно пережить, чтобы выявить, какой именно фактор стал источником. Это поможет в будущем отстроить личные границы.
Диалоги с манипулятором не только сложны и бессмысленны, но и утомительны. Если контактов с таким человеком избежать не удаётся, стоит изменить своё восприятие. К общению с манипулятором прежде всего нужно относиться как к тренировке коммуникативных навыков. Такой подход способствует лучшему пониманию внутреннего мира собеседника и экономит эмоциональные ресурсы.
Гендерная динамика зачастую может стать причиной напряжённой атмосферы в коллективе. Необходимо соблюдать здоровый баланс в отношениях между сотрудниками женского и мужского пола, избегать предубеждений и предоставлять равные возможности для реализации карьерных амбиций.
Излишнее вовлечение шефа в деятельность руководителя рабочей группы можно пресечь при помощи доверительного разговора. Стоит предоставить начальнику гарантии эффективного исполнения поставленных задач и убедить в необходимости дать пространство для манёвра.
Своевременно разрешить возникшие противоречия поможет создание безопасной среды, регулярные командные встречи, проведение развивающих сессий и открытое обсуждение проблем с подчинёнными. Главное – наладить рабочую атмосферу, основанную на взаимном доверии и вместе искать выход из конфликтных ситуаций, выслушивая мнение каждой стороны.
