Запрос времени: какими качествами должен обладать современный управленец
Большой спрос на сильных управленцев сегодня продиктован неопределённостью и нестабильностью. Не все компании готовы нанимать сотрудников из-за нехватки ресурсов или неуверенности в будущем. Но есть организации, которые, наоборот, стараются извлечь из кризиса пользу, сообщил «РБК.Pro«.
Руководители в последние несколько лет уделяли больше внимания развитию «мягких» навыков. Но сейчас маятник качнулся в другую сторону, хотя личностные качества по-прежнему имеют большое значение. Компании стремятся видеть в менеджерах экспертов, хорошо понимающих происходящие процессы в своей предметной области. Но это не единственное качество, которое поможет найти хорошую работу на посту менеджера. Есть универсальные рекомендации, которые помогут любому начинающему руководителю достичь успеха.
Исчерпывающее понимание контекста, в котором будут работать подчинённые, даст возможность определить траекторию движения вперёд. Нужно ясно представлять обязанности, а также форматы взаимоотношений с коллективом при штатных или непредвиденных обстоятельствах. Эффективный управленец должен не только правильно рулить командой, но и развиваться как личность. В этом помогут такие «мягкие» навыки как адаптивность, саморегуляция, предотвращение конфликтных ситуаций и способность быстро реагировать на изменяющиеся условия.
В кризис менеджеру важно обладать компетенциями, которые дадут возможность находить неожиданные решения, а также справляться с напряжённой обстановкой. Способность увидеть картину целиком не даст увязнуть в ненужных деталях. Нетипичные задачи требуют оригинальных решений, поэтому лучше следить за изменениями рынка, отслеживая тренды. Одно из ключевых качеств руководителя — инициативность. Она помогает реализовать более амбициозные цели.
В работе с коллективом определяющим моментом являются правильные коммуникации. При этом важно соблюдать баланс. Необходимо интересоваться жизнью коллектива, но при этом не пытаться угодить сразу всем.
Объяснить подчинённому его задачи бывает сложнее, чем взять всё на себя. Но делать этого не рекомендуется. Важно оставаться в контексте, не вмешиваясь в работу коллектива. Также не следует чрезмерно контролировать сотрудников, поскольку это ломает доверие. Люди должны чувствовать ответственность за свою работу. Согласно статистике, это значительно улучшает показатели.