F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы

 

• Как собрать Плейлист?

Чтобы добавить статью в Плейлист и послушать позже, нажмите на кнопку «Добавить в Плейлист» или на значок «плюсик». Статья автоматически встанет в очередь на проигрывание ниже ранее добавленных Вами материалов.

• Где найти Мой плейлист?

У авторизованных пользователей, оформивших подписку, кнопка «Мой плейлист» находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Также можно зайти в плейлист через плеер, нажав на кнопку «Мой плейлист».

• Не могу найти кнопку регистрации

У нас не предусмотрена регистрация без подписки. Вы можете оформить любую подписку и Ваша учётная запись будет создана автоматически.

• Я купил подписку, но материалы всё ещё закрыты

Чтобы читать и слушать закрытые материалы, необходимо  авторизоваться. Для этого нажмите на значок «человечек» в правом верхнем углу и авторизуйтесь по почте, которую ввели при оформлении подписки. Если забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль» и Вам на почту придёт письмо для сброса старого пароля. Там же Вы сможете создать новый пароль и войти уже по нему. После авторизации материалы будут доступны.

• Хочу читать статьи, а не слушать

Чтобы открыть текстовую версию статьи, нажмите на заголовок.

• Хочу посмотреть все статьи любимого эксперта

Нажмите на имя эксперта или кружочек с его фото. Откроется раздел со всеми статьями этого автора.

• В разделе FAQ нет ответа на мой вопрос

Напишите в техподдержку на [email protected]  или обратитесь к редакции, если у Вас есть вопрос по контенту: [email protected] или +7 (991) 691-22-61 (Telegram)