
Молчание – золото: каких фраз стоит избегать в общении

Некоторые повседневные фразы, которые человек использует не задумываясь, способны подорвать доверие окружающих. Чтобы не испортить впечатление о себе, лучше от них отказаться.
Одним из наиболее частых выражений, имеющее разные формы с одинаковым смыслом, является фраза «если честно». Она звучит как намёк на наличие в словах неправдивой информации. Убрав эту оговорку, спикер не даст повода аудитории сомневаться в его честности, сообщил «РБК.Pro«.
Ещё одна фраза, которую употребляют чаще необходимого – «по моему мнению». Она делает точку зрения рассказчика слабой и основывающейся на личных суждениях, а не на рациональных доводах. Выражение «Вы, возможно, знаете, но…» на первый взгляд звучит дружелюбно. Но этой фразой люди обесценивают свои слова, как бы сообщая, что они не стоят внимания.
Даже абсолютно уверенные рассказчики могут использовать фразу «Я не уверен». Это говорится, чтобы показать свою скромность. Но такое выражение призывает оппонентов не воспринимать всерьёз последующие мысли.
Фраза «Я могу ошибаться» выдаёт неуверенность говорящего. Для некоторых сфер занятости, например, финансовых аналитиков, она звучит вовсе дискредитирующее. Поэтому лучше использовать более продуманные формулировки, которые покажут, что человек хорошо разбирается в предмете.
Ещё одно похожее по смыслу выражение – «Возможно, это глупый вопрос». Собеседник может понять его по-своему и решить, что говорящий не подготовился к встрече и не потрудился узнать даже базовую информацию. Если не имеет смысла задавать какой-то вопрос, лучше промолчать.
Фраза «Если не возражаете» является очень коварной. Она может вызвать неожиданный эффект, поскольку в зависимости от контекста может звучать заискивающе или грубо. Это выражение уместно, если у человека достаточно близкие отношения с собеседником. Но в остальных случаях этого лучше не говорить.